ERTOVEX SUPPORT

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Destek iletişimi

Hesap, güvenlik, veri silme veya teknik sorunlar için açıklama ve ekran görüntüsüyle birlikte Ertechdestek@outlook.com adresine ulaşın.

Hesap ve giriş

Parolanızı giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” akışıyla yenileyin. MFA veya e-posta doğrulama sorunu yaşıyorsanız hesap e-postanızı paylaşarak destek isteyin; parolanızı hiçbir zaman göndermeyin.

Gizlilik ve veri silme

Gizlilik politikasını inceleyebilir veya hesap silme talebi başlatabilirsiniz.

Yanıt süresi

Destek talepleri iş günlerinde incelenir. Güvenlik şüphesi taşıyan talepler önceliklendirilir.